MẪU PHIẾU KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI SỰ PHỤC VỤ CỦA CƠ QUAN BẢO HIỂM XÃ HỘI (DÀNH CHO CÁ NHÂN, TỔ CHỨC GỌI ĐIỆN QUA TỔNG ĐÀI HỖ TRỢ TƯ VẤN, GIẢI ĐÁP CHẾ ĐỘ CHÍNH SÁCH)
MẪU PHIẾU KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI SỰ PHỤC VỤ CỦA CƠ QUAN BẢO HIỂM XÃ HỘI (DÀNH CHO CÁ NHÂN, TỔ CHỨC GỌI ĐIỆN QUA TỔNG ĐÀI HỖ TRỢ TƯ VẤN, GIẢI ĐÁP CHẾ ĐỘ CHÍNH SÁCH) là mẫu đơn được sử dụng để khảo sát mức độ hài lòng của người dân và tổ chức đối với dịch vụ hành chính công của cơ quan bảo hiểm xã hội. Mẫu đơn này được áp dụng cho cá nhân và tổ chức khi tham gia gọi điện qua tổng đài hỗ trợ tư vấn. Căn cứ pháp lý cho mẫu đơn này là Quyết định 333/QĐ-BHXH. Mục đích sử dụng mẫu đơn này nhằm thu thập ý kiến phản hồi từ người dân, từ đó cải thiện chất lượng phục vụ của cơ quan bảo hiểm xã hội.